Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar y mejorar nuestro servicio de acortamiento de URLs:

Datos de URLs

Información sobre las URLs que acorta

URL originalURL acortadaFecha de creaciónConfiguración de privacidad
Retención: 2 años o hasta eliminación por el usuario

Datos de Análisis

Información sobre el uso de sus URLs acortadas

Clics totalesGeolocalización aproximadaReferrersDispositivos y navegadores
Retención: 1 año

Datos de Cuenta

Información necesaria para su cuenta de usuario

EmailNombre de usuarioConfiguraciones de cuentaPlan contratado
Retención: Mientras mantenga su cuenta activa

Información Técnica Automática

Recopilamos automáticamente datos técnicos como direcciones IP, user agents, y timestamps cuando utiliza nuestro servicio. Esta información es necesaria para el funcionamiento del servicio y análisis de seguridad.

2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar el servicio: Crear y gestionar URLs acortadas
  • Análisis y estadísticas: Mostrar métricas de uso de sus URLs
  • Mejora del servicio: Optimizar rendimiento y funcionalidades
  • Seguridad: Detectar y prevenir uso fraudulento o abusivo
  • Comunicación: Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables
3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Compartimos información limitada únicamente en estas situaciones:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de hosting, análisis y seguridad que nos ayudan a operar el servicio.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.

Seguridad y Protección

Compartimos información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, seguridad o la de otros usuarios.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

  • Cifrado: Transmisión de datos mediante HTTPS/TLS
  • Acceso restringido: Control de acceso basado en roles
  • Monitoreo: Supervisión continua de actividades sospechosas
  • Respaldos: Copias de seguridad regulares y cifradas
  • Actualizaciones: Mantenimiento regular de sistemas y software

Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos no compartir información sensible a través de URLs acortadas.

5. Sus Derechos (GDPR/CCPA)

Usted tiene derecho a:

Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Eliminación

Solicitar la eliminación de sus datos personales

Portabilidad

Exportar sus datos en formato estructurado

Limitación

Restringir el procesamiento de sus datos

Objeción

Oponerse al procesamiento de sus datos

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del servicio
  • Cookies de análisis: Para entender cómo utiliza nuestro servicio
  • Cookies de preferencias: Para recordar sus configuraciones

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar el servicio solicitado
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Cuando elimine su cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos personales, excepto cuando la ley requiera su conservación.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas, como:

  • Cláusulas contractuales estándar
  • Certificaciones de adequación
  • Otras medidas de protección reconocidas legalmente
9. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Los menores entre 13 y 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para utilizar nuestro servicio.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos a través de:

  • Email: hello@qr-me.xyz

Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo máximo de 30 días.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

  • Notificación en nuestro servicio
  • Email a la dirección registrada en su cuenta
  • Aviso destacado en nuestro sitio web

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Su privacidad es importante para nosotros

Esta política de privacidad está diseñada para ser transparente sobre nuestras prácticas de datos y cumplir con las regulaciones de privacidad aplicables.